Westfalen: Seecontainer als unbemannter Shop

Eigenen Angaben zufolge möchte die Westfalen AG auf aktuelle Entwicklungen, wie beispielsweise die zunehmende Nachfrage nach schnell und einfach zubereiteten Lebensmitteln, den steigenden Außer-Haus-Konsum und die fortschreitende Digitalisierung reagieren.

Einen neuen Lösungsansatz bieten soll daher ein sogenannter Alvore Smart Shop, ein unbemannter Shop in Form eines umgebauten Seecontainers mit durchgehendem Convenience-Angebot. Auf einer Fläche von 18 Quadratmetern sollen die Kunden dort schnell, bargeldlos und jederzeit unter anderem Getränke und ein Lebensmittelangebot von Süßwaren und Snacks bis hin zu Tiefkühlprodukten und Salatboxen erwerben können.

Der Smart Shop geht auf die Marke Alvore zurück, unter der Westfalen seine Tankstellen zu zukunftsfähigen Mobility Hubs entwickeln möchte. Laut Sandra Schütte, Leiterin Convenience, Gastronomie und Dienstleistungen bei Westfalen, soll der Einkauf möglichst selbsterklärend vollzogen werden können:

„Es fängt bereits beim Zutritt an, der über eine Legitimation mit Kredit- oder Debitkarte oder Personalausweis erfolgt. Über letzteres läuft dann auch die Altersverifikation beim Kauf von Alkohol- und Tabakwaren. Da wir uns im Shop für eine freie Warenverfügbarkeit entschieden haben und deshalb auf Verkaufsautomaten verzichten, findet die Bezahlung an einer Self-Scan-Kasse statt, die EC- und Kreditkarte sowie Apple und Google Pay akzeptiert“, so Schütte.

Mittelfristig sei geplant, den Kaufvorgang über eine Integration der Fillibri-App noch einfacher zu gestalten, heißt es. Nach Angaben von Marc Weßling, CEO bei Fillibri, biete der Pilotbetrieb die Möglichkeit, zusammen mit Westfalen das Scan and Go-Feature vorzustellen, welches markenübergreifend ausgerollt und auch in bestehenden Shops umgesetzt werden soll.