Sievert Logistik: Vertriebsumstellung und weiter auf Wachstumskurs

Die Sievert Logistik SE hat ihren Vertrieb umstrukturiert: Mehr Mitarbeiter für weiteres Wachstum und Umverteilung der Zuständigkeiten für besseren Kundenservice.

 Die Sievert Logistik SE realisiert bei jedem Kunden eine individuelle Face-to-face-Betreuung. (Foto: Sievert Logistik SE)
Die Sievert Logistik SE realisiert bei jedem Kunden eine individuelle Face-to-face-Betreuung. (Foto: Sievert Logistik SE)
Radosveta Angelova

Sievert Logistik SE ist ein branchenübergreifender Transport- und Logistikdienstleister mit Kernkompetenz in individuellen Logistiklösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette für die verladene Industrie. Zu den häufigsten Transport- und Lagergütern zählen lose sowie gepackte Baustoffe, Drogerie- und Hygieneartikel, Getränke, Energiestoffe, Reststoffe, staubige und riesenfähige sowie palettierte Güter für unterschiedliche Branchen.

Rui Macedo, CEO der Sievert Logistik SE:

„Der Markt braucht in vielen Bereichen neue Logistiklösungen. Daher sind die Voraussetzungen für Wachstum gut. Um davon zu profitieren, mussten wir uns vertrieblich neu aufstellen.“

Insbesondere bei Industrieunternehmen oder bei Händlern im E-Commerce-Geschäft ist Sievert Logistik tief in die Wertschöpfungskette integriert.

„Dazu benötigen wir Einblick in die internen Strukturen und Abläufe. Für viele Kunden sind wir nicht nur Dienstleister, sondern auch ein notwendiger Sparringspartner, der Input für die Prozessoptimierung gibt“, sagt Macedo.

Vertrieb und Kundenbetreuung sind bei der Sievert Logistik SE untrennbar verbunden, daher wurde die Mitarbeiterzahl im Vertriebsinnendienst aufgestockt, um zu gewährleisten, dass jeder Kunde eine Face-to-Face-Betreuung erhält.

„Je enger der Kontakt zu unserem Auftraggeber ist, desto effizienter sind wir bei der Lösungsfindung“, sagt Macedo.

Das Ziel sind langjährige Geschäftsbeziehungen, in denen sich Dienstleister und Auftraggeber gemeinsam weiterentwickeln; entsprechend wichtig ist eine vertrauensvolle Kundenbeziehung. Die neue Vertriebsstruktur hilft zudem dabei, das eigene Serviceportfolio weiterzuentwickeln und durch den intensiven Austausch mit ihren Kunden Marktbedürfnisse noch schneller zu erkennen.

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