SAF-Holland: Ersatzteilkatalog überarbeitet

Der Nfz-Zulieferer hat sein online zugängliches Ersatzteil-Programm Parts on Demand (PoD) überarbeitet, ergänzt und seine Marken auf einer Plattform gebündelt. Zudem wurde die Bedienung vereinfacht und übersichtlicher strukturiert.

SAF-Holland führt seine Aftermarket-Marken im neu designten Ersatzteilkatalog Parts on Demand (PoD) zusammen und vereinfacht die Bedienung der Online-Plattform. Bild: SAF-Holland.
SAF-Holland führt seine Aftermarket-Marken im neu designten Ersatzteilkatalog Parts on Demand (PoD) zusammen und vereinfacht die Bedienung der Online-Plattform. Bild: SAF-Holland.
Daniela Kohnen
(erschienen bei PROFI-Werkstatt von Claudia Leistritz)

Neu und vollständig in den Katalog integriert wurde zudem die Zweitmarke Sauer Quality Parts. Außerdem kann nun auch durch Eingabe der Originalteile-Nummer (OEM) automatisch nach der passenden Ersatzteil-Komponente gesucht werden. Abrufbar ist der neue Katalog des Trailerspezialisten entweder direkt über das virtuelle online-Verzeichnis oder per SH Connect App. Die gewünschten Produkte lassen sich innerhalb der App per Scan des QR-Codes direkt aufrufen und die wichtigsten Details einsehen. Die Bestellung des Ersatzteils erfolgt dann von dort aus nach dem Einloggen in das PoD-System.

Die Bedienung des Teilekatalogs wurde vereinfacht und zeigt nun beispielsweise auf einen Blick mehr Informationen an, so der Anbieter. Bis zu einem gewissen Grad könne der Nutzer die Navigation der Anwendung auch individuell anpassen.

„Mit dem neuen Parts on Demand-Programm vereinfachen wir die Ersatzteil-Bestellung: Nutzer finden die einzelnen Komponenten aller unserer Marken schnell und können sie ohne viel Aufwand bestellen“,

so Markus Prößler, Director Product Management/Quality Aftermarket Europe bei SAF-Holland.

Alle Teile von Sauer Quality Parts neu im Katalog

Neu in den PoD-Katalog aufgenommen wurde das Ersatzteil-Sortiment der Zweitmarke Sauer Quality Parts, das neben Verschleißteilen für Bremsanlagen und Luftfederungen auch Luftbehälter, Stützwinden, Schmierstoffe und Stahlfelgen enthält. Über die Eingabe einer originalen OEM-Teilenummer wird zduem automatisch das passende Produkt der Zweitmarke angezeigt

Ergänzung weiterer Ersatzteilmarken

Die Produkte des 2018 von der SAF-Holland Group übernommenen italienischen Zulieferers V. Orlandi sollen nun in einem zukünftigen Schritt ebenfalls in den Shop übernommen werden. Das ergänzt das Programm um weitere Kupplungen, Traversen und Zugösen für Anhänger und spezialisierte Nutzfahrzeuge.

Die online-Plattform ist in die beiden Bereiche SAF-Holland Original Parts und Sauer Quality Parts aufgeteilt. Von dort aus führt der Pfad über die untergeordneten Marken zu den Einzelteilen der Fahrwerkbereiche, die neben der Anzeige der wichtigsten Details teilweise auch mit Foto, Grafik oder in einer Explosionszeichnung veranschaulicht sind.

Alles auf einer Oberfläche

Somit ist das Sortiment der SAF-Holland Group mit wenigen Klicks in einer strukturierten Menüführung sichtbar und listet unter anderem Achsen- und Fahrwerksysteme, Sattelkupplungen und Zubehör, Zugsattelzapfen, Stützwinden und Kugellenkkränze. Auch Spezialwerkzeuge, Explosionszeichnungen mit Teilebenennungen sowie Bestellnummern sind integriert.

Laut Hersteller ist das virtuelle Verzeichnis, das monatlich aktualisiert wird, in 13 Sprachen verfügbar und wird täglich von rund 3.000 Anwendern aufgerufen. Der Ersatzteilkatalog ist abrufbar über die Website www.safholland.de. Nach Einstellung der gewünschten Sprache kann der Nutzer über den Bereich „Ersatzteile“ zum Katalog gelangen oder auch Informationen zu Schulungen und Originalteile-Händlern erhalten. Der Link pod.safholland.de führt direkt zum deutschsprachigen Katalog.

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