Qualitätsranking 2021: System Alliance zeichnet beste Betriebe aus

Die Ergebnisse des Qualitätsrankings 2021 der 47 System-Alliance-Regionalbetriebe liegen vor und erlaubt u.a. Rückschlüsse hinsichtlich der Abwicklung von Versand- und Abholaufträgen sowie der zeitgerechten Zustellung. Einen besonderen Vorsprung verschaffte sich dabei im vergangenen Jahr Hellmann Nortmoor: Der Betrieb erreichte in zehn der zwölf Monate die beste Punktzahl und damit die geringste Fehlerquote im Netzwerk.

Wir freuen uns sehr über den ersten Platz und darüber, dass unsere kontinuierliche Verbesserung besonders im digitalen Bereich über die letzten Jahre Wirkung zeigt. Ohne den engen Zusammenhalt in unserem Team und die Bereitschaft aller, innovative Lösungen umzusetzen, hätten wir es aber nie an die Spitze des System Alliance-Qualitätsrankings geschafft. (Christian Reiners, Teamleiter Hellmann Nortmoor)

Sein Kollege, Leiter des regionalen Produktmanagements Norman Meiners, ergänzt:

Bereits im letzten Ranking hat sich gezeigt, dass unser zügig umgesetztes Pandemiekonzept sehr gut funktioniert. Jetzt ist klar: Durch die schnelle Reaktion und unsere enge Zusammenarbeit nicht nur im Team, sondern auch mit unseren Kunden haben wir die zwei Jahre Coronapandemie erfolgreich gemeistert und unsere Prozesse in dieser Zeit sogar optimieren können.

Seitens der System Alliance beglückwünscht Stephan Opel, Geschäftsführer der System Alliance Netzwerk GmbH, die Betriebe.

Auch 2021 hielten die pandemiebedingten Störungen der Prozessabläufe an. So stellten vor allem Ausfälle durch Krankheit oder Quarantänebestimmungen eine außerordentliche und netzwerkweite Herausforderung dar. Hinzu kamen starke Mengenzuwächse im Frühjahrsgeschäft durch den enorm wachsenden Onlinehandel.

Die Bestplatzierten des Qualitätsrankings 2021

1. Hellmann Worldwide Logistics Germany, Nortmoor
2. Hellmann Worldwide Logistics Germany, Osterweddingen
3. Rhenus Freight Logistics, Duisburg
4. Emons Spedition, Neubrandenburg
5. Hellmann Worldwide Logistics Dresden, Ottendorf-Okrilla
6. Zufall logistics group, Fulda
7. Hellmann Worldwide Logistics Germany, Bielefeld