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Künftig können Retouren, die nach Belgien, Dänemark, Deutschland, Irland, Luxemburg, Österreich oder Polen gehen, kostenlos in jedem GLS PaketShop der teilnehmenden Länder abgegeben werden. GLS hat dafür seinen ShopReturnService erweitert und die sieben Länder miteinander verbunden.
„Der länderübergreifende Online-Handel wächst, und mit ihm der Bedarf an verbraucherorientierten Retourenlösungen“, begründet Rico Back, CEO der GLS Gruppe, die Neuerung. Möchten Händler ihren Kunden den Service also anbieten, legen sie der bestellten Ware ein Rückversandlabel bei oder schicken es dem Verbraucher per Mail. In allen international angeschlossenen Ländern steht der ShopReturnService auch für nationale Pakete zur Verfügung. Laut GLS sollen weitere europäische Märkte folgen. (mb)
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