Kögel: Europaweite Pannenhilfe durch Europe Net

Kögel weitet seine Zusammenarbeit mit Europe Net aus. Die ADAC Truckservice-Tochter übernimmt in Europa die 24/7-Pannenhilfe für den Trailerhersteller.
Kunden von Kögel können künftig auf die 24/7-Pannenhilfe von Europe Net zurückgreifen. (Foto: Kögel)
Kunden von Kögel können künftig auf die 24/7-Pannenhilfe von Europe Net zurückgreifen. (Foto: Kögel)
Christine Harttmann

Seit 2010 besteht die Kooperation zwischen beiden Unternehmen bereits, nun folgt die Erweiterung auf internationalem europäischem Terrain. Von August an wickelt Europe Net exklusiv die komplette Steuerung und administrativen Abläufe des internationalen Pannenhilfe-Angebots „Kögel Assistance“ ab. Im Falle einer Panne organisiert Europe Net rund um die Uhr Hilfe, beauftragt die nächstgelegene Partner-Werkstatt und regelt zudem das Abrechnungsmanagement. Europaweit stehen Kögel-Kunden neben den rund 900 Kögel-Vertragswerkstätten, weitere 4.500 Europe Net-Werkstätten in 23 verschiedenen Ländern zur Verfügung.

„Vor einer Panne ist keiner gefeit. Wichtig ist es dann schnell, kompetent und unbürokratisch Hilfe zu bekommen, und zwar egal an welchem Ort und zu welcher Zeit. Wir wissen, dass die Pannenhilfe, die ADAC TruckService und Europe Net managen, einwandfrei funktioniert“, sagt Thomas Heckel, Geschäftsführer bei Kögel. (mb)

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