Die Lage seines neuen Standorts beschreibt Iveco als ausgesprochen ideal. Dresden ist in den Ost-West-Verkehren und Richtung Norden ein vielbefahrener Knotenpunkt. Die Bundesautobahn A4 verläuft einmal quer durch Deutschland – von der niederländischen Grenze bei Aachen bis zur polnischen Grenze bei Görlitz. Die Bundesautobanen A13 und A17 gelten als wichtige Verbindungen in Richtung Nordeuropa.
Die Niederlassung liegt an der Ausfahrt Dresden Flughafen. Das Grundstück erstreckt sich über eine Fläche von 13.700 Quadratmeter, davon sind 2.700 Quadratmeter umbaut. Der Werkstattbereich verfügt über sieben Bahnen und zusätzlich vier Gruben. Eine Waschhalle und ein zusätzlicher, separater Bremsenprüfstand mit einer fünften Grube bietet alle Voraussetzungen für ein Service-Komplettprogramm.
Auch die Umwelt habe man, so Iveco, beim Bau der Anlage bedacht: Beheizt wird mit Erdgas. Eine Dachbegrünung sowohl auf dem Verwaltungsgebäude und der Werkstatt soll die Umweltverträglichkeit verbessern. 30 Prozent der Freifläche ist ebenfalls Grünfläche. Mit den 61 Bäume, die Iveco auf dem Gelände pflanzen ließ, will der Hersteller ein Zeichen setzen.
Seinen Kunden bietet das Unternehmen am neuen Standort „modernste Diagnosemöglichkeiten“, wie es in der Mitteilung heißt. Transporterkunden erhalten einen „Quick Service“ ohne Wartezeit viele der Reparaturen. Speziell im Interesse der international fahrenden Fernverkehrstrucks ist der Betrieb als „Truck Station“ zertifiziert. Das bedeutet, dass bestimmte Ersatzteile, die von internationalen fahrenden Transportkunden im Falle einer Panne besonders häufig nachgefragt werden, in erhöhten Stückzahlen auf Lager sind.Im Sinne eines „one stop“ Reparatur-Managements bietet der Betrieb zudem Anhängerarbeiten und Aufbaukomponenten-Service, wie Kühlaggregat-Reparaturen. Die Werkstatt ist für Notfälle 24 Stunden geöffnet. Mechatroniker sind jederzeit anwesend.
Zum Service von Iveco Dresden gehören zudem Umbauten und zusätzliche Applikationen, wie Sonderlösungen bei Nebenabtrieben und Radstandsveränderungen.
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