Die Zeit läuft

Beim Kauf eines Fahrzeugs hat Renault Trucks Deutschland einen neuen exklusiven Service im Angebot, das sogenannte 4-hour Commitment. Dauert ein ungeplanter Fahrzeugstillstand aufgrund technischer Pannen länger als vier Stunden, erhalte der Kunde nach dem Abschluss eines Excellence-Vertrags eine Ausfalls-Entschädigung. Dieser umfasse Reparatur- und Wartungsarbeiten.

„Wenn ein Fahrzeug stillsteht, muss schnell gehandelt werden“, sagt Frederic Ruesche, Geschäftsführer von Renault Trucks Deutschland, und fügt hinzu: „Je länger das Fahrzeug stillsteht, desto höher ist der entstandene Schaden.“