IAA TRANSPORTATION 2024 | Sonder-Berichterstattung
TRANSPORT Webinar
Wie vermeide ich Stillstandzeiten in meiner Flotte?
Staus, Wetter, Parkplatzmangel, Fahrerausfälle, Pannen: Viele Risiken bedrohen die Termintreue Ihrer Transporte. Nicht alles ist vorhersehbar – aber vieles ist vermeidbar. Erfahren Sie im Webinar, wie Sie Unberechenbarkeiten reduzieren und Transparenz, Sicherheit und Planbarkeit in Ihren gesamten Transportprozess bringen.
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Schlüsselfaktor Transport
Die Erwartungen der Kunden steigen stetig. Auf dem B2C-Markt haben sich Kunden seit einigen Jahren an schnelle Lieferungen mit Sendungsverfolgung in Echtzeit gewöhnt. Heute erwarten sie dieselbe erstklassige Kundenerfahrung in ihrer beruflichen Umgebung – unabhängig davon, ob sie selbst oder die Lieferanten die Lieferkosten übernehmen. Sprich: Sie wünschen einen „reibungslosen“ Prozess, ohne Probleme und für den Empfänger vollkommen transparent. Dem B2C-Markt ist es gelungen, sich entsprechend zu organisieren. Doch um einen ebenso hohen Servicestandard für das B2B-Geschäft zu entwickeln, sind große Anstrengungen erforderlich.
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