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E-Commerce

Weihnachtseinkäufe: 69% der Deutschen wollen online kaufen - Bazaarvoice-Umfrage unter 2.500 Konsumenten: (Schöne) Bescherung aus dem Internet

69 Prozent der Deutschen wollen in diesem Jahr ihre Weihnachtsgeschenke online kaufen. 51 Prozent klagen jedoch über lange Lieferzeiten bei Onlinehändlern.

Die Geschenke unterm Weihnachtsbaum stammen zumeist aus dem Internet. Bild: Photo Mix auf Pixabay
Die Geschenke unterm Weihnachtsbaum stammen zumeist aus dem Internet. Bild: Photo Mix auf Pixabay
07.10.2019
Torsten Buchholz
E-Commerce-Studie

Ein Großteil der Deutschen (69 Prozent) wird dieses Jahr seine Weihnachtseinkäufe online erledigen. Dies ergab eine internationale Bazaarvoice-Umfrage unter 2.500 Konsumenten aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA. Dennoch weiß ein Viertel (26 Prozent) immer noch die Vorzüge des stationären Handels zu schätzen, denn hier findet der Konsument Weihnachtsstimmung und persönlichen Kundenservice – und er muss nicht auf die gekauften Artikel warten.

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Seite 23 | Rubrik LT23 KEP-Dienste

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